Doprava a osobní odběr
Možnosti doručení
Osobní odběr – Kuřim, Tišnovská 2029/51
Nejlevnější způsob doručení. Okna a dveře, které jsou skladem, si můžete vyzvednout v pracovní době ihned po odeslání a potvrzení objednávky. Upozorňujeme, že je nutné přijet nejpozději 15 minut před koncem pracovní doby. Osobní odběr je samozřejmě bez příplatku.
Vyzvednutí oken přímo ze skladu krok po kroku
- Vyčkejte na potvrzení vámi zaslané objednávky.
- Podívejte se, kdy je náš sklad otevřen. Upozorňujeme, že je nutné přijet nejpozději 15 minut před koncem pracovní doby.
- Přijeďte autem až přímo k výdejním vratům.
- Navštivte kancelář expedice, kde vám pomohou vyřídit potřebné dokumenty pro odvoz zboží a získání dalších instrukcí pro následnou nakládku.
- Podepište dodací list.
- Proveďte úhradu objednávky, pokud nebyla zaplacena předem.
- Do 30 minut máte vše vyřízeno a můžete si nová okna odvézt k vám domů.
Doprava k vám domů
Nejpohodlnější způsob doručení. Ve chvíli, kdy je objednávka kompletní, expedujeme ji z našeho skladu do 3 pracovních dnů. Přepravní společnost vám následně okna doručí až k vám domů nejčastěji do 2 pracovních dnů. Před doručením zboží vás přepravní služba vždy kontaktuje na číslo, které jste uvedli v objednávce.
O průběhu vyřízení vaší objednávky vás neustále informujeme e-mailem. Vždy tak víte, v jakém je vaše objednávka stavu, kdy odchází z našeho skladu apod. Způsob doručení (Osobní odběr, nebo Doprava k vám domů) si volíte sami v košíku v našem e-shopu. Při zvolení dopravce zadáte PSČ a pak si yvhledáte dané město nebo vesnici.
Komfortní doručení
Plánujete kupovat vchodové dveře nebo balkonové dveře a nemáte nikoho, kdo by vám pomohl je dočasně umístit třeba do garáže nebo přenést přes zahradu do zahradního domku? Potřebujete si být jisti, že vám zboží doručí v přesný čas? Pro tyto případy vám ve spolupráci s naším dopravcem nabízíme službu Komfortní doručení. Pokud byste měli o službu zájem, jednoduše v košíku zakliknete políčko Komfortní doručení a operátorky klientského centra vám následně cenu objednávky upraví.
- Telefonická avizace před závozem.
- Sjednání individuálního termínu dodání.
- Telefonické vyrozumění 30 min. před dodáním.
- Dopravce zboží vybalí a postará se o odvoz a likvidaci obalového materiálu.
- Vynesení zboží, není potřeba vaší asistence.
- Doručení do 48 hodin po předání dopravci.
- Sledování zásilek pomocí Track & Trace.
Příplatek za službu Komfortní doručení (připočítává se k dopravě, cena je bez DPH):
- 700 Kč za kus,
- další kus 450 Kč/ks. (Cena je fixní bez ohledu na vzdálenost).
Podmínky:
Max. výška zásilky 200 cm, délka 300 cm, hmotnost jednotlivých ks max. 70 kg.